国立天文台トップページ ＞ 
このページでは、天文（天体や天文現象など）や天文台（のイベントなど）についてのご質問を国立天文台にいただく方法や、ご質問の際の注意などについて説明しています。（天文台のどこに問い合わせたらよいかわからない場合にも、このページの案内にしたがってご質問ください。）
ご質問の前にはまず、「疑問を解決するヒント」をご覧ください。
天文や天文台について疑問が生まれたら、まず「疑問を解決するヒント」を見て自分で調べてみてください。多くの疑問は、この「疑問を解決するヒント」で解決されるはずです。
疑問に思っていることを私たちにうまくお伝えいただくためにも、ご質問の前に、「疑問を解決するヒント」をご覧になり、質問に関連する基本的な事項を、ある程度理解していただくことをお勧めします。
せっかくご質問をいただいても、質問をなさった方が基本的な事項を理解なさっていないため、質問の意味が私たちにはわからなかったり、疑問に思っていることのポイントがはっきりせず、どのように回答すればよいかの判断に苦しむことがあります。このようなときには、おそらく、回答を受け取った方も、回答が自分の知りたいことから外れているために、歯がゆい思いをされているのではないかと思います。ご質問の前にある程度ご自身でお調べいただくことで、多くの場合、このようなもどかしいやりとりを避けることができるはずです。
ご質問の内容によっては、質問のときに基本的な情報をお知らせいただけませんと、適切なお答えができないことがあります。
回答が適切なものとなるよう、ご質問の前に、以下の注意をご覧になり、私たちに伝える情報を整理していただくようお願いします。
内容によっては、せっかくご質問をいただいてもお答えできないことがあります。以下に、お答えできないご質問を挙げましたので、あらかじめご確認くださるようお願いします。
国立天文台では、次のような窓口を設け、宇宙や天文に関するみなさまからのご質問を受けつけています。
詳しい情報については、それぞれの項目をクリックしてください。説明箇所にジャンプします。
FAXによるご質問や、天文台に直接いらっしゃってのご質問は、受け付けておりませんのでご了承ください。
料金はすべて無料です。ただし、電話の通話料やインターネットの利用料・郵便料金などは、ご利用の方に負担していただくことになります。
以下の電話番号に直接お電話ください。その場で担当者が対応します。
（他の方にご迷惑となりますので、番号をお間違えのないよう、注意しておかけください。また、たくさんの方にご利用いただいておりますので、お電話は10分以内に終わるよう、ご協力をお願いいたします。）
電話番号 ： 0422-34-3688 （東京都三鷹市）
受付時間 ： 月曜日から金曜日までの午前9時〜午後6時 （祝日・休日・年末年始は受け付けておりません）
※正午から午後1時までと、午後5時以降は比較的つながりやすいことが多いようです。
質問のための専用ページに必要事項を書き込んで送信して下さい。電子メールにて答えをお送りします。
→ 質問送信ページへ
回答までの期間 ：
ご質問には、通常1週間程度でお答えします。（お急ぎの場合は、お電話でご質問くださるようお願いします。）
ただし、調査をおこなう必要のあるご質問や、研究者に直接確認する必要があるご質問などでは、回答までに3週間程度の期間をいただく場合がありますので、ご了承ください。
また、年末年始は、ご質問を送信することはできますが、お答えまでの期間が1週間程度長くなることがあります。
以下の宛先にご質問をお送りください。郵送にて答えをお送りします。ご質問は封筒でお送りいただき、切手を貼って返信先の住所を書いた、返信用の封筒を同封してください。
宛先 ： 〒181-8588 国立天文台 天文情報センター 広報室 質問係
回答までの期間 ：
ご質問には、通常1週間程度でお答えします。
ただし、調査をおこなう必要のあるご質問や、研究者に直接確認する必要があるご質問などでは、回答までに3週間程度の期間をいただく場合がありますので、ご了承ください。
また、年末年始は、ご質問を受け取ることができませんので、お答えまでの期間が1週間程度長くなることがあります。
お電話・インターネット・お手紙でいただいたご質問、および、ご質問に付随する、お名前・ご住所・メールアドレス等個人に関する情報（以下まとめて「取得情報」と記述します）は、以下の目的以外には使用しません。
取得情報は、以下の場合を除き第三者に提供しません。
ご質問者から取得情報の開示・変更・削除等の請求を受けた場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由がない限り請求にお応えします。